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FAQ
Vous avez une question ? La réponse se trouve sûrement juste ici !
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Est-ce que je peux commander en ligne ?Notre site est un site vitrine, par conséquent il n’est pas possible de passer une commande de nos fruits et légumes en ligne. Ainsi, pour passer commande, vous pouvez nous contacter par mail ou directement par téléphone.
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Est-ce qu’il y a un minimum de commande ?Le minimum de commande est déterminé en fonction de votre lieu de livraison.
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Où livrons-nous nos fruits et légumes ?Nous sommes en capacité de livrer nos fruits et légumes partout en France.
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Quels sont les délais de livraison de nos fruits et légumes ?Nos fruits et légumes sont livrés en A pour B, pour une commande avant 8h.
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Est-ce que vous livrez vos fruits et légumes le week-end ?Nous sommes en capacité de livrer nos fruits et légumes le weekend mais uniquement le samedi ! Et comme pour les autres jours, nous livrons en A pour B, pour une commande avant 8h.
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Où sont découpés nos fruits et légumes ?Nos fruits et légumes sont découpés dans nos ateliers qui sont situés à Rungis.
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Est-ce que vos fruits et légumes contiennent des conservateurs ?Nos fruits et légumes sont garantis sans conservateur. Ils sont également garantis sans colorant et sans sucre ajouté.
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Est-ce que vous vendez des fruits et légumes bio ?Oui sur demande. N’hésitez-pas à nous contacter par mail à l’adresse suivante commerce@innova-food.fr ou par téléphone au 06 71 86 51 82, pour en savoir plus.
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Quels sont les différents types de découpe pour nos fruits et légumes ?Nous proposons un large panel de découpe : cube, émincé, râpé, rondelle, demi-rondelle, bâtonnet, fleurette, quartier, entier épluché, équeuté, tronçon... Cependant, toutes ces découpes ne s’appliquent pas à tous nos fruits et légumes. Et si aucune de ces découpes ne vous convient, nous proposons également un service de découpe à façon. En effet, si vous souhaitez une découpe en particulier pour un fruit ou un légume, vous n’avez qu’à nous demander et nous vous dirons s’il cela est réalisable.
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Quels sont les différents types de conditionnement pour nos fruits et légumes ?Nous proposons 3 types de conditionnement différent pour nos fruits et légumes : Le conditionnement en barquette, soit en grande barquette, soit en barquette individuelle. Le conditionnement en sachet sous-vide Le conditionnement en seau
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Quelle est la DLC de nos fruits et légumes ?La DLC de nos fruits et légumes est de : 5 à 6 jours maximum en fonction du produit pour nos fruits et légumes en barquette 5 à 7 jours maximum en fonction du produit pour nos fruits et légumes en sachet 7 à 15 jours maximum en fonction du produit pour nos fruits et légumes en seau
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